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El 63% de los empleados en el mundo están desmotivados. ¡Conoce cómo resolverlo!

25 abr 2018 | Human-centered

El Customer Journey es una eficaz herramienta

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Si no es ahora, ¿cuándo? Empodera a tus colaboradores

23 abr 2018 | Human-centered

Aquellos que hemos dedicado mucho tiempo y esfuerzo a crear y manejar con éxito una empresa

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¿Te importan tus empleados tanto como tus clientes?

18 abr 2018 | Human-centered

La experiencia del cliente refiere a todas aquellas interacciones entre un cliente y una empresa durante toda su relación comercial.

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¡Sé tan innovador como Disney! Te decimos cómo

16 abr 2018 | Human-centered

Hoy en día, la experiencia del cliente es el principal valor diferenciador que mantiene a las empresas competitivas.

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Enamora a tus empleados y ellos enamorarán a tus clientes

11 abr 2018 | Human-centered

Las empresas más innovadoras comprenden que su activo más valioso son sus colaboradores

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Sorprende a tu mercado, para que no te sorprenda a ti: Lo que debes saber del CX y la tecnología

09 abr 2018 | Innovation + Tech

En un mercado tan competido como el de hoy

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¿Sabías que el CX impacta al sector médico? Descubre cómo

04 abr 2018 | Human-centered

Contar con una estrategia de Customer Experience se ha convertido en parte sustancial de las empresa.

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Rompe paradigmas, ¡revoluciónate en la era digital!

02 abr 2018 | Tactics & Strategy

En esta era digital, las organizaciones se juegan su supervivencia y posicionamiento

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¿Sabes qué es el Storytelling y cómo mejora la experiencia de tu cliente?

28 mar 2018 | Human-centered

 Cada 60 segundos, usuarios de todo el mundo realizan más de 2 millones de búsquedas en Google

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¿Cómo mejorar el marketing con apoyo de la tecnología?

26 mar 2018 | Out of the box

Aunque el marketing siempre ha existido, de una u otra forma, su extensión

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¿Conoces las habilidades que necesita tu personal de TI?

21 mar 2018 | Innovation + Tech

En el panorama corporativo actual, ya sea en multinacionales o PyMEs, no existe un modelo

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¿Qué es el UX design?

19 mar 2018 | Human-centered

Ya habíamos mencionado anteriormente el UX design, pero esta vez, le dedicaremos un artículo completo para conocer detalladamente qué es, cómo aplicarlo y los beneficios que puede traer para una empresa.

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