Monterrey, N.L. HQ
Privada Valle de la Estanzuela 104 col.
Valle de la Estanzuela
Monterrey, Nuevo León 64988
CDMX
Coahuila 14 int. 303
col. Roma Norte
Ciudad de México
04380

Let’s Play!

En esta sección podrás leer artículos de valor especializados en User Experience, Customer Experience, Business Innovation, Marketing, Estrategias de Comunicación, Publicidad y más.

Diseño de servicios y diseño UX, ¿cómo se relacionan?

Hoy en día, en mercados tan competitivos y con usuarios que exigen un mejor ...

Cómo crear productos digitales orientados al cliente

La disrupción digital ha transformado a las empresas, sus procesos internos y ...

¿Cómo crear una cultura de innovación en mi empresa?

Actualmente, una de las características más importantes para impulsar el ...

Diseño de servicios eficiente: El éxito de McDonald's

En la actualidad, McDonald's es el líder de la industria de la comida rápida a ...

Cómo implementar el Service Design en tu empresa

En esta nueva era todo producto es también un servicio. Esta parece una frase ...

6 principios del diseño de servicios

El diseño de servicios ha sufrido un intenso proceso de modernización en los ...

Paso a paso: armando tu laboratorio de UX

En un diseño de interfaz no solo es importante enfocarse en el área técnica, es ...

Diseño de servicios centrados en el cliente

A los clientes les gusta recibir un servicio de alta calidad que satisfaga sus ...

Metodología Lean: aplicando la innovación en los negocios

Existe una competencia constante entre las empresas, que buscan la manera de ...

¿Cómo ha evolucionado el servicio al cliente en los últimos años?

La tecnología ha cambiado significativamente la forma en que las personas ...

Innovación en el modelo de negocio: enfoque en el cliente

Usualmente, las organizaciones basan sus modelos de negocio en las 4P ...

La metodología de Design Sprint y la innovación en la empresa

En la creación de un nuevo producto o servicio, muchas veces se hace ...