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Diseño de servicios y diseño UX, ¿cómo se relacionan?

22 oct 2018 | Human-centered

Hoy en día, en mercados tan competitivos y con usuarios que exigen un mejor servicio, las empresas deben centrar sus esfuerzos en el cliente para sobresalir y dejar huella en la memoria del consumidor.

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Cómo crear productos digitales orientados al cliente

17 oct 2018 | Human-centered

La disrupción digital ha transformado a las empresas, sus procesos internos y externos

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¿Cómo crear una cultura de innovación en mi empresa?

15 oct 2018 | Out of the box

Actualmente, una de las características más importantes para impulsar el crecimiento

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Diseño de servicios eficiente: El éxito de McDonald's

10 oct 2018 | Human-centered

En la actualidad, McDonald's es el líder de la industria de la comida rápida a nivel mundial

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08 oct 2018 | Human-centered

En esta nueva era todo producto es también un servicio.

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03 oct 2018 | Human-centered

El diseño de servicios ha sufrido un intenso proceso de modernización en los últimos años, que ha originado un cambio de enfoque,

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Paso a paso: armando tu laboratorio de UX

01 oct 2018 | Tactics & Strategy

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26 sep 2018 | Human-centered

A los clientes les gusta recibir un servicio de alta calidad que satisfaga sus necesidades y le permita obtener lo que desea sin muchas complicaciones.

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24 sep 2018 | Out of the box

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¿Cómo ha evolucionado el servicio al cliente en los últimos años?

19 sep 2018 | Human-centered

La tecnología ha cambiado significativamente la forma en que las personas trabajan, se comunican y

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Innovación en el modelo de negocio: enfoque en el cliente y no en el producto

17 sep 2018 | Human-centered

Usualmente, las organizaciones basan sus modelos de negocio en las 4P

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12 sep 2018 | Out of the box

En la creación de un nuevo producto o servicio, muchas veces se hace complicado 

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