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¿Qué es staffing y cómo beneficia a mi empresa?

29 ene 2018 | Tactics & Strategy

Cuando hablamos de staffing, nos referimos a una parte integral de toda organización dedicada a los recursos humanos.

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La relación entre los puntos de contacto y la satisfacción del cliente

24 ene 2018 | Tactics & Strategy

La satisfacción del cliente determinará en gran medida el éxito de una empresa. 

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La clave del éxito: experiencia de usuario en sitios de eCommerce

22 ene 2018 | Tactics & Strategy

Con la llegada de empresas expertas en ventas online como Amazon y Mercado Libre

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5 estrategias para mejorar tu servicio al cliente

17 ene 2018 | Tactics & Strategy

Los clientes no compran solamente un producto o servicio, se asocian con una marca, sus emociones y valores.

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Diferencia entre experiencia de cliente y experiencia de usuario

15 ene 2018 | Human-centered

La experiencia de usuario y experiencia del cliente son áreas fundamentales para el éxito de una marca.

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¿Cuándo debo rediseñar mi sitio web?

10 ene 2018 | Innovation + Tech

Incorporar las tendencias en tecnología en el sitio web de una empresa o marca tiene múltiples beneficios,

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La importancia de la innovación en las empresas

08 ene 2018 | Innovation + Tech

En la actualidad, innovar se hace fundamental para todo tipo de empresas, sin importar su tamaño o industria a la que pertenece.

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Customer experience: que tus clientes digan Wow

03 ene 2018 | Human-centered

La competitividad en los tiempos actuales hace necesario entregar un excelente servicio y experiencia a los clientes

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